Вопрос & Ответ

1. Стоимость доставки?

Стоимость доставки — бесплатно при заказе на сумму 5 000 тнг в квадрате (см. ссылку)

2. Сколько составляет минимальная сумма заказа на доставку?

Минимальная сумма заказа  от 600 тенге.

3. Изменение заказа: как добавить или удалить товар из заказа?

Обратитесь к администратору сайту, укажите Ваш номер заказа и блюда, которые нужно добавить/удалить.

4. Как можно оплатить заказ?

Банковской картой или наличными курьеру  при получении заказа

5. Хочу оставить отзыв о работе курьера, сайта или службы поддержки. Где это можно сделать?

Воспользуйтесь формой обратной связи. Все обращения рассматриваются в течение двух рабочих дней.

6. Как отменить заказ?

Если Вы желаете отменить заказ, то вам необходимо  связаться с оператором  и сообщить номер Вашего заказа. Вы можете отказаться от заказа целиком или от отдельного товара в заказе в любой момент до оплаты.

7. Как узнать статус заказа?

При размещении заказа на сайте, с клиентом обязательно  связывается оператор и сообщает все нюансы доставки.

8. Можно ли заказать готовую продукцию или полуфабрикаты?

Да, можно заказать готовую продукцию или полуфабрикаты, как на доставку, так и самовывоз.